Задача

Крупная сеть винных магазинов искала способ увеличить повторные покупки и средний чек через digital-канал. Классическая программа лояльности не давала нужной вовлечённости — требовался геймифицированный подход, интегрированный с офлайн-опытом.

Решение

Разработали мобильное приложение «Винный Квест»: геймифицированная программа лояльности с элементами AR. Пользователи сканируют QR-коды на этикетках вин, выполняют квесты (дегустационные челленджи, тесты на знание винной культуры) и получают баллы. Баллы обмениваются на скидки и эксклюзивные позиции из «винного погреба».

Что сделали

• Разработали iOS/Android приложение с нуля (React Native)
• Спроектировали 15+ сценариев квестов и челленджей
• Интегрировали API товароучётной системы ритейлера
• Внедрили QR-систему с защитой от подделки
• Настроили пуш-уведомления и email-цепочки на основе поведения

Результаты

Технологии

React Native · Node.js бэкенд · PostgreSQL · Redis · Firebase Cloud Messaging · REST API интеграция с ERP ритейлера · QR anti-fraud система